VERSAND & RÜCKGABE

Versand
Wir versenden unsere Produkte schnell und zuverlässig direkt zu dir nach Hause. Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandt. Die Lieferzeit beträgt je nach Versanddienstleister ca. 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands.

Versandkosten
Deutschland: Kostenloser Versand ab 30 € Bestellwert, darunter betragen die Versandkosten 4,90 €.
Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit überprüfen kannst.

Rückgabe & Widerruf
Falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.

So funktioniert die Rückgabe:

Rückgabe anmelden – Kontaktiere unseren Kundenservice unter info@dmv-group.com mit deiner Bestellnummer.
Ware verpacken – Sende die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurück.
Paket zurücksenden – Nutze unser Rücksendeetikett oder wähle einen Versanddienstleister deiner Wahl.
Erstattung erhalten – Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wichtige Hinweise:
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder fehlerhaft.
Personalisierte oder geöffnete Hygieneartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Kontakt & Rücksendeadresse:
DMV Diedrichs Markenvertrieb GmbH & Co. KG
Dieselstraße 3-7
31812 Bad Pyrmont
Deutschland


📧 E-Mail: info@dmv-group.com

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